Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng sex 98

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "sex 98", "Chúng tôi", "Nền tảng" – chỉ nền tảng giải trí trực tuyến sex98.net và toàn bộ dịch vụ liên quan do tổ chức vận hành sex 98 cung cấp.
• "Người chơi", "Thành viên", "Bạn" – chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sex 98.
• "Tài khoản" – thông tin đăng nhập và hồ sơ cá nhân của Người chơi trên nền tảng sex 98.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển đổi số dư nào trong tài khoản.
• "Số dư khả dụng" – số tiền thực trong tài khoản có thể sử dụng cho cá cược hoặc rút về.
• "Tiền thưởng" – số dư được sex 98 cộng thêm từ các chương trình khuyến mãi, chưa đáp ứng điều kiện vòng cược để chuyển thành số dư khả dụng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà sex 98 cung cấp bao gồm: game bài đổi thưởng, bắn cá, jackpot, thể thao điện tử, và tất cả các tính năng khác trên nền tảng sex 98, bất kể người chơi truy cập qua thiết bị nào.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sex 98, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sex 98 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo duy nhất một tài khoản. sex 98 áp dụng hệ thống kiểm tra tự động để phát hiện tài khoản trùng lặp.
• Không sử dụng danh tính của người khác, tên giả hoặc thông tin gian lận để đăng ký tài khoản.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

sex 98 có quyền từ chối đăng ký hoặc yêu cầu bổ sung thông tin xác minh trong trường hợp phát hiện thông tin không hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi quá trình này hoàn tất.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tài khoản của mình. Cụ thể, người chơi có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ sex 98.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai lớp (2FA) được khuyến nghị để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận CSKH sex 98 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

sex 98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép được báo cáo kịp thời, sex 98 sẽ tạm khoá tài khoản và hỗ trợ khôi phục trong vòng 24 giờ.

Nhân viên sex 98 sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.

sex 98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hơn 30 ngân hàng trong nước) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ cho ví điện tử; 100.000 ₫ cho Internet Banking.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫; tối đa 50.000.000 ₫ mỗi ngày cho tài khoản thường.
• Thời gian xử lý rút tiền: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – trung bình 2–5 phút; Internet Banking – 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký trên sex 98.
• sex 98 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên, một số ngân hàng có thể thu phí chuyển khoản theo quy định riêng.

sex 98 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch bất thường về giá trị hoặc tần suất nhằm bảo vệ người chơi trước các rủi ro bảo mật. Giao dịch bị tạm giữ để xác minh sẽ được thông báo rõ lý do và xử lý trong vòng tối đa 48 giờ.

Người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc chơi game cụ thể được hiển thị trong từng sảnh game tại sex 98. Ngoài ra, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Kết quả tất cả các game tại sex 98 được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập mỗi quý, đảm bảo hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trong mỗi game trước khi người chơi đặt cược.
• Kết quả game đã được xác nhận là chính thức và không thể đảo ngược trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể kiểm chứng.
• Trong trường hợp ngắt kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự động hoàn thành ván chơi theo logic game. Kết quả này được coi là hợp lệ.
• Cá cược thể thao điện tử tuân theo quy định riêng của từng giải đấu và được cập nhật theo thông báo chính thức từ ban tổ chức.
• sex 98 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong các trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc có lỗi hiển thị tỷ lệ kèo nghiêm trọng.

Mọi thắc mắc về kết quả game có thể được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chấp thuận bởi người chơi.

sex 98 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả chương trình đều có điều kiện rõ ràng, minh bạch và được công bố công khai.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, vòng cược x15 trước khi rút. Không thể sử dụng đồng thời với các chương trình thưởng khác.
• Thưởng nạp lại: Vòng cược x10, áp dụng trong 7 ngày kể từ khi nhận thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đặt cược, không thể rút trực tiếp. Sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược, phần thắng được chuyển sang số dư khả dụng.
• Một số game có thể không tính vào vòng cược hoặc chỉ tính một phần tỷ lệ. Danh sách này được công bố trong điều kiện từng chương trình cụ thể.
• sex 98 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP trừ khi có ghi chú khác.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sex 98:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tự động đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho sex 98.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt giới hạn giao dịch.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các tính năng tương tác.
• Cố tình gian lận trong các trò chơi nhiều người chơi (game bài, bắn cá nhiều người) bằng cách thông đồng với người chơi khác.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.

sex 98 có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện hành vi nghi ngờ rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo riêng).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản: số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất và xác nhận không có gian lận tài chính. Toàn bộ tiền thưởng bị thu hồi.

Người chơi muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ CSKH. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi xác nhận danh tính thành công.

sex 98 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên, sex 98 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch, sự cố hạ tầng bên thứ ba, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Nội dung, chính sách hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà người chơi tự truy cập ngoài nền tảng sex 98.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sex 98 với một người chơi cụ thể không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đó đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

sex 98 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày theo yêu cầu, có hiệu lực ngay lập tức.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với thời gian làm mát tối thiểu 6 tháng không thể hủy bỏ.
• Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử nạp/rút và cá cược trong phần quản lý tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm hiểu thêm và sử dụng công cụ hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của sex 98. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

sex 98 coi trọng mọi phản hồi và khiếu nại từ người chơi. Quy trình xử lý khiếu nại được thực hiện như sau:

• Bước 1 – Liên hệ CSKH: Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email support@sex98.net. Mô tả rõ vấn đề, bao gồm ID giao dịch hoặc ván chơi liên quan nếu có.
• Bước 2 – Xử lý sơ bộ: CSKH phản hồi trong vòng 24 giờ với đánh giá ban đầu và yêu cầu tài liệu bổ sung nếu cần.
• Bước 3 – Điều tra: Đội ngũ kỹ thuật và quản lý xem xét toàn bộ log hệ thống liên quan. Thời gian điều tra tối đa 72 giờ làm việc.
• Bước 4 – Quyết định: Kết quả được thông báo bằng văn bản qua email. Nếu sex 98 có lỗi, biện pháp khắc phục được thực hiện ngay.
• Bước 5 – Phúc thẩm: Nếu không hài lòng với quyết định, người chơi có quyền yêu cầu xem xét lại một lần. Quyết định sau phúc thẩm là chính thức.

Người chơi có thể gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh sự việc. Khiếu nại ngoài thời hạn này có thể không được xem xét trừ trường hợp đặc biệt có lý do chính đáng.

Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01/06/2024và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Các điều khoản bổ sung sau đây áp dụng cho toàn bộ quan hệ giữa sex 98 và người chơi:

• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
• Việc sex 98 không thực thi một điều khoản cụ thể trong một trường hợp không có nghĩa là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Người chơi không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ theo điều khoản này cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của sex 98.
• Toàn bộ nội dung, thương hiệu, logo và tài sản trí tuệ trên nền tảng sex 98 thuộc quyền sở hữu của sex 98 và được bảo hộ theo quy định pháp luật.
• Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Mọi thông báo chính thức từ sex 98 gửi đến người chơi sẽ được thực hiện qua địa chỉ email đã đăng ký. Người chơi có trách nhiệm cập nhật email còn hoạt động.